Chính sách bảo hành
Tại SCANPAN Denmark, chúng tôi luôn đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Để hỗ trợ bạn sử dụng lâu dài, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành cho các dòng sản phẩm chống dính. Dưới đây là chi tiết các điều kiện bảo hành, giúp bạn dễ dàng nắm bắt quyền lợi cũng như cách chăm sóc sản phẩm hiệu quả. Dưới đây là các điều kiện bảo hành chi tiết, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và cách thức sử dụng sản phẩm một cách tối ưu:
Điều kiện bảo hành
1. Sản phẩm chống dính SCANPAN được bảo hành trong 3 năm kể từ ngày mua hàng - Đảm bảo không phồng rộp, bong tróc vì nhiệt. Thời hạn bảo hành tính từ ngày mua sản phẩm trên hóa đơn mua hàng, hoặc ngày hết hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành.
2. Bảo hành chính hãng SCANPAN không bao gồm những hư hỏng do sử dụng không đúng cách như:
- Sử dụng đồ kim loại, vật sắc nhọn, đun nóng nồi chảo quá mức
- Sử dụng nồi chảo chống dính cho bếp ăn công nghiệp.
- Scanpan không bảo hành cho việc sản phẩm bám bẩn, đổi màu, mòn, trầy xước và những hao mòn tự nhiên do quá trình sử dụng.
3. Trường hợp sản phẩm trong điều kiện bảo hành nhưng đã ngừng sản xuất hoặc hết tồn kho, Scanpan sẽ thay thế bằng một sản phẩm khác có giá trị và tính năng tương đương.
4. Sản phẩm được bảo hành khi được xuất trình kèm giấy bảo hành chính hãng và hóa đơn mua hàng. Phiếu bảo hành hay hóa đơn mua hàng có gạch xóa, sửa chữa sẽ không được chấp nhận bảo hành, nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho mọi khách hàng.
SCANPAN Đan Mạch - Đồng hành cùng bạn trong mọi bữa ăn. Nếu gặp vấn đề, hãy liên hệ ngay trung tâm bảo hành để được hỗ trợ và giải đáp kịp thời:
- Địa chỉ: Số 10B1 Khu Đầm Trấu, Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Điện thoại: (+84) 96 198 2161
- Email: scanpanvietnam@gmail.com

